Management qualité
Nous sommes certifiés ISO 9001 depuis janvier 2002.
Suivi de la certification ISO9001 version 2015 chaque année et renouvellement tous les 3 ans
Nos différents critères de développement sont les suivants:
- S’adapter en permanence aux besoins de nos clients, au moindre coût et dans des délais de plus en plus courts
- Faire évoluer les compétences internes (formation – apprentissage)
- Assurer les dépannages et urgences (stock matière + disponibilité du personnel)
- Investir
- Augmenter notre marché, moyennes et grosses pièces et pérenniser notre marché – pièces unitaires et petites séries
- Développer notre capacité technique pour améliorer la durée de vie de certaines pièces clients
- Etre le partenaire des services de maintenance
Notre certification ISO 9001 version 2015, grâce à l’approche par les risques et opportunités, vise à assurer un partenariat avec nos clients, nos fournisseurs, notre personnel et la collectivité.
Les objectifs sont définis et revus au cours des revues de Direction dans le plan stratégique de l’entreprise. L’évaluation des objectifs et l’examen des résultats au travers un plan d’amélioration continue, permet de vérifier l’adéquation permanente de nos processus.
Notre stratégie se déploie d’abord et avant tout avec des hommes autour de valeurs communes qui sont entre autres, la rigueur, l’esprit d’équipe et l’enthousiasme à valoriser son métier.